年5月1日起，机动车年检试行新的尾气排放检测方法及限值，11月1日起正式实施，其中包括了OBD检查。一开始，从5月1日到10月31日，注册登记、在用汽车OBD检查仅检查并报告，不参与合格判定，而从11月1日起，相关检测就要参与合格判定了。近日，《大家帮》节目接到了一位郭先生的求助。↓↓↓
郭先生有一辆年12月份的奇瑞QQ3，11月12日去石家庄正定正源检测线检车，工作人员说OBD和检测线连接不上，读取不了数据。工作人员让郭先生去找4S店。郭先生于是找了4S店，在4S店里却检测没有发现问题。于是，郭先生开着车再次回到检测线，还是检测不通过。
记者联系到了检测站的工作人员，工作人员表示有一些车型确实存在这个问题，但是大部分车都可以顺利通过检测。如果车主遇到问题，可以先尝试联系厂家升级车辆的系统。
随后，记者又联系到了奇瑞的一家4S店售后，工作人员表示车辆没有问题，他们没有接到厂家有关这方面的通知。
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双方说法不一，于是记者又联系了奇瑞汽车的售后热线↓↓↓
奇瑞客服：您反映的OBD数据的问题，我们这边已经集中反馈了，正在做集中处理。后续我们会尽快解决这个问题，但是目前具体原因还不清楚。
记者：解决方案也不知道？
奇瑞客服：对，如果再有车主反映，可以直接联系售后服务网点，或者给我们来电，我们也会反馈给我们相应的技术部门。
记者将客服的答复转告给了郭先生，建议他先和厂家客服联系登记，以便厂家有解决方案时及时通知他。不久，再次接到了郭先生的反馈，厂家通过4S店转告他，车辆没有问题，这个情况需要检测线升级设备。
在此期间，我们又陆续接到多位车主的反映，他们的车辆在检测过程中都遇到了和郭先生一样的问题。车型品牌涉及到大众捷达、比亚迪、*海等。
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那到底是哪里出了问题呢？节目中，正定正源检测线的工作人员曾经表示这些检车不通过的车主需要找环保部门。于是记者辗转联系到了河北省生态环境厅污染源机动车检测部的杨主任。杨主任表示，他们确实接到了一些相关问题的报告。↓↓↓
杨主任：一个是看OBD质量是不是能读取相关数据，还有就是这款车，我们确实遇到过类似情况，有的车读取不了。这种情况我们会让各市在检测过程中提出来，省里集中给国家上报，由国家层面在新车生产给企业再提要求，某一款车让它升级电脑诊断系统。
杨主任也给出了目前的解决方案。↓↓↓
杨主任建议：首先看一看是不是仪器的事，可以借一个别的品牌的试试，看能不能读取。如果真不能读取，有可能就是这款车共性的问题，可以跟环保部门提出来，环保部门会汇总以后往上反映。当然这个工作是检测站做的，这几天也是刚刚开展，会遇到各式各样的问题，环保部门也是汇总完了再给国家提出来，国家相关部门会跟厂家沟通。
记者：王乾
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